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7/3/2007 臥虎藏龍的特色唱片行 - 閔的古典音樂世界(下)在小閔之前,很少人知道古典音樂也可以一個月創造百萬營收,小閔只不過多作了一件事,就作到了許多唱片銷售員多年來都達不到的目標,現在,儘管小閔沒了連鎖唱片行,卻有三成的銷售來自網路,彌補小閔沒有大量實體通路的缺憾。 小閔將原本提供給唱片通路的新貨訂單,公開給消費者訂貨,小小的一個動作,竟造成大大的效益。「有幾個月的古典部門營收,甚至佔到全店的一半以上,」小閔說,過去消費者可能得定期來逛唱片行,看看架上有什麼東西可以買,但往往會有漏網之魚,在新貨預購服務推出後,刺激消費者的需求,銷售量變大,也能避免不必要的庫存積壓。 小閔觀察,家族成立後,消費者的需求的確有提升,過去隱性的消費者都浮上台面,「過去在其他通路買,有了更暢通的資訊管道,他會願意到家族來預購,對建立忠誠度有幫助,」小閔的奇摩家族除了定期會貼上新產品資訊之外,熱心樂友也會推薦、討論,一張只有少數人識貨的CD,可能在樂友激盪下,成為大熱門。 小閔指出,音樂在網路銷售音樂門檻不低,「必須試聽才知道好不好,」但就古典音樂而言,銷售有八成靠的是資深樂迷,這些樂迷對古典音樂已有一定的認識,不太需要店員的指引,但對新樂迷來說,資訊的提供是相當有用的,「誰提供最多的資訊,他就向誰買,而這個市場擁有都有新樂迷待開發。」 「唱片產業已多年呈現混沌不明的狀況,相較於流行音樂,古典音樂的營收平穩多了,」小閔分析,不過這不是可以賺大錢的行業,約有七成的進貨是無法退貨的,經營壓力不小,「對古典音樂沒興趣,或真的要賺大錢的,不建議投入。」 臥虎藏龍的特色唱片行 - 閔的古典音樂世界(上)這是一篇工作的副產品,主題與唱片行也有相關,因為實在很想開唱片行,但覺得應該等中樂透之後再來開,所以就到處採訪唱片行「預作準備」,與之前的佳佳唱片行的忠哥不同,這篇文章著重在小閔的創業過程,以及開唱片行所面臨到的商業環境等,對本格的朋友來說,可能有點銅臭味。小閔已經盡量在採訪中淡化那種「創業致富」的美夢,但是看到他跟老婆小孩可以天天膩在一起,覺得做生意也是挺幸福的~ 唱片公司大嘆市場不景氣,古典音樂更是小眾中的小眾,但被古典樂迷喚作「小閔」的許閔雄,卻成功破除古典音樂不賺錢的魔咒,曾統籌連鎖唱片五家分店古典部的小閔,現在已經自行創業,成為第一家在國家音樂廳開店的唱片行。 巴西中產階級的傲慢 - 巴西人對《記得童年那首歌》的惡評 |
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